BMW e MINI: oltre 10.000 di utenti arrivi per le app
Sono oltre 10 milioni gli automobilisti che utilizzano le app BMW e MINI, applicazioni che offrono non solo funzioni aggiuntive e intelligenti, ma anche servizi pratici e consigli utili.
Ogni giorno sono circa due milioni gli utenti che le utilizzano, tramite smartphone è possibile accedere a una serie di funzioni utili inerenti la propria BMW e MINI.
Nella sezione “Service & Store” delle app BMW e MINI, il cliente può ottenere una panoramica dei servizi digitali disponibili e prenotabili, ma anche inserire aggiornamenti all’interno del ConnectedDrive.
L’app My BMW, a seconda dell’equipaggiamento della vettura, può anche memorizzare la manovra effettuata e salvata in precedenza, per poi effettuare il parcheggio in modo automatico una volta selezionata la funzione.
In prossimità di un intervento di manutenzione, il cliente riceve una notifica push e può fissare, tramite applicazione, un appuntamento, l’intero processo è supportato da un video dell’assistenza, con monitoraggio dello stato e pagamento.
Nel caso in cui si venga coinvolti in un incidente, via app è possibile contattare l’assistenza stradale.