Elettricità, le istruzioni per rientrare in Maggior Tutela
I clienti che si trovano nel mercato libero, spiega l’Arera in una nota, potrebbero voler ritornare nel servizio di Maggior Tutela e ne hanno diritto fino al 30 giugno 2024, potendosi rivolgere all’esercente il servizio nel Comune in cui si trova la fornitura. Per aiutare i clienti che non conoscono il nome dell’esercente il servizio di Maggior Tutela nella zona in cui desiderano cambiare il fornitore, l’Arera ha realizzato un motore di ricerca che in pochi clic consente di trovare il fornitore e il link alle pagine che contengono le istruzioni per il rientro dal mercato libero al tutelato.
Oltre all’utilizzo delle pagine web dell’Autorità, è sempre possibile richiedere informazioni telefonicamente, utilizzando il numero verde gratuito dello Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente di Arera: 800 166 654. (ANSA).