Fiat Metaverse Store: il primo showroom al mondo alimentato dal metaverso

FIAT reinventa l'esperienza digitale grazie a un dialogo live tra il cliente e il Brand

microsoft, fiat metaverse store: il primo showroom al mondo alimentato dal metaverso

Fiat Metaverse Store è il primo showroom interattivo al mondo basato sul metaverso. Il lancio è avvenuto oggi in Italia con la Nuova 500 La Prima by Bocelli. La tecnologia lanciata dalla principale casa automobilistica italiana è la prima nel suo genere a potenziare un’esperienza di vendita end-to-end nel metaverso, rivoluzionando l’intera customer experience del marchio. Questa esperienza unica nel suo genere sarà estesa a tutta la gamma della Nuova 500 entro la fine del 2022. Entro il primo semestre del 2023, i clienti potranno esplorare una varietà di modelli nel Metaverse Store.

Fiat Metaverse Store è nato grazie all’aiuto di Touchcast e Microsoft

FIAT Metaverse Store è stato realizzato in partnership con Touchcast e Microsoft, che hanno progettato l’esperienza per il Brand FIAT. La piattaforma Metaverse-as-a-Service di Touchcast si basa su Microsoft Cloud e garantisce ai clienti l’accesso al metaverso senza richiedere visori VR, avatar o hardware specializzato. Il risultato è la sintesi di digitale e fisico in un’esperienza immersiva diversa dalle altre.

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Fiat Metaverse Store può trasportare istantaneamente il cliente “dentro” Fiat. Una volta all’interno, il Product Genius accoglie il cliente e insieme possono esplorare l’auto con ampie visuali a 360 gradi e conoscere la sua tecnologia. In questa maniera il Brand di Stellantis prosegue il suo percorso verso un customer journey snello ma innovativo, proseguendo la strategia di semplificazione iniziata solo poche settimane fa con la configurazione della sua nuova lineup.